{"id":695,"date":"2022-08-29T13:00:00","date_gmt":"2022-08-29T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/?p=695"},"modified":"2022-11-02T12:57:18","modified_gmt":"2022-11-02T11:57:18","slug":"lastuce-que-la-majorite-des-admins-servicenow-ne-connaissent-pas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/blog\/lastuce-que-la-majorite-des-admins-servicenow-ne-connaissent-pas\/","title":{"rendered":"L&rsquo;astuce que la majorit\u00e9 des admins ServiceNow ne connaissent pas"},"content":{"rendered":"\n<p>Dans les images ci-dessous, nous d\u00e9crivons les \u00e9tapes d\u2019utilisation de cet \u00e9diteur c\u00f4t\u00e9 client.&nbsp;<br>&#8211; Appuyez sur (Maj + Ctrl + J sur un Mac) pour afficher le faire appara\u00eetre -&gt; Client Side Javascript Executor&nbsp;<br>&#8211; On va porter une modification d\u2019un champ qui est d\u00e9j\u00e0 en lecture seule<br>                  &#8211;&gt;<strong> g_form.setReadonly(\u00ab\u00a0short_description\u00a0\u00bb, false)<\/strong><br>&#8211; Le champ \u00abShort Description \u00bb devient inscriptible et on peut alors faire une mise \u00e0 jour et le sauvegarder.<br>&#8211; Maintenant lorsque le champ est modifiable, il vous reste \u00e0 le changer et mettre \u00e0 jour le record.<br>&#8211; D\u00e8s que vous enregistrez\/mettez \u00e0 jour le formulaire, les fonctionnalit\u00e9s pr\u00e9c\u00e9dentes redeviendront actives et le champ sera en lecture seule.<\/p>\n\n\n\n<p>Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit qu&rsquo;il s&rsquo;agit uniquement du c\u00f4t\u00e9 client, donc pas d&rsquo;utilisation de l&rsquo;objet actuel ni d&rsquo;ex\u00e9cution de requ\u00eates (mauvaise pratique). On utilise la biblioth\u00e8que g-form et effectue un nombre ind\u00e9termin\u00e9 d&rsquo;actions. Et comme il s&rsquo;agit d&rsquo;une action c\u00f4t\u00e9 client, vous seuls pourrez voir ce champ comme \u00e9tant inscriptible. Si un autre utilisateur regardait le formulaire exactement au m\u00eame moment, il serait toujours en lecture seule.<br>NB: Cette fonctionnalit\u00e9 est uniquement accessible pour les admins.<\/p>\n\n\n\n<p>\n\nLorsqu&rsquo;on veut modifier une seule valeur sur un formulaire mais on ne peut pas car le champ est contr\u00f4l\u00e9 par UI Policy Action ou un autre Client Script qui nous emp\u00eachait de le mettre \u00e0 jour.&nbsp;<br>Au lieu d&rsquo;avoir \u00e0 creuser dans les UI Policy Actions et les scripts client, il est possible de faire appel \u00e0 un \u00e9diteur c\u00f4t\u00e9 client et apporter rapidement la modification en quelques secondes.<br>Cela s&rsquo;av\u00e9rera \u00eatre un \u00e9norme gain de temps.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"559\" src=\"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/1661774392931-2-1024x559.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-710\" srcset=\"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/1661774392931-2-1024x559.jpg 1024w, https:\/\/www.nard-intelligence.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/1661774392931-2-300x164.jpg 300w, https:\/\/www.nard-intelligence.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/1661774392931-2-768x419.jpg 768w, https:\/\/www.nard-intelligence.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/1661774392931-2-600x327.jpg 600w, https:\/\/www.nard-intelligence.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/1661774392931-2.jpg 1400w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"559\" src=\"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/1661774392846-1-1024x559.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-683\" srcset=\"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/1661774392846-1-1024x559.jpg 1024w, https:\/\/www.nard-intelligence.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/1661774392846-1-300x164.jpg 300w, https:\/\/www.nard-intelligence.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/1661774392846-1-768x419.jpg 768w, https:\/\/www.nard-intelligence.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/1661774392846-1-600x327.jpg 600w, https:\/\/www.nard-intelligence.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/1661774392846-1.jpg 1400w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans les images ci-dessous, nous d\u00e9crivons les \u00e9tapes d\u2019utilisation de cet \u00e9diteur c\u00f4t\u00e9 client.&nbsp;&#8211; Appuyez sur (Maj + Ctrl + &#8230; <a class=\"cz_readmore\" href=\"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/blog\/lastuce-que-la-majorite-des-admins-servicenow-ne-connaissent-pas\/\"><i class=\"fa fa-angle-right\"><\/i><span>More<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":655,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"yst_prominent_words":[],"class_list":["post-695","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-servicenow-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/695","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=695"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/695\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":829,"href":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/695\/revisions\/829"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/655"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=695"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=695"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=695"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nard-intelligence.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=695"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}